上聚美优品买个面膜，我们经常会遇到这样的情况，那就是：聚美优品打不开，聚美优品网页打不开等令人烦心的事情。莫急，遇到这些情况，您可要真的好好反思一下您在打开聚美优品网页的时候是不是遇到了以下的问题了：
1、发现这一问题，第一件要做的事情就是检查您输入的域名是http://www.jumei.com
2.在域名输入等都正确的情况下，可能是您的电脑出现了一点小毛病了，可能您当前电脑解析www.jumei.com域名有问题，换个浏览器或电脑或者重启电脑试试看;
3.在访问本网页人数较多的情况下，您的聚美优品网页也有可能是打不开的，此时您可以考虑一下过个十分钟或者至一个小时再来看看！

聚美优品打不开，券妈妈优惠券小编在聚美购物时也遇到过这样的情况，遇到聚美网站打不开不用太着急，一般情况是聚美网站暂时性出现故障问题，只要稍等几分钟再重新登录即可！

     聚美如何退货？在聚美优品上买了东西但是怀疑它是假货，想要退货的话当然是可以的，因为聚美优品是支持7天无理由退货的。那么，聚美如何退货？聚美优品的退货流程很简单，下面就来为您详细的介绍一下聚美如何退货。
 

聚美如何退货?退货申请第一步
     聚美如何退货？在聚美优品进行退货，首先您要做的事情就是进行聚美退货申请，在聚美优品网站底部点击　“退货办理” 进入后 填写 “退货申请”，聚美优品客服跟您确认退货信息，退货批准后您将同时收到一条退货短信和一封确认退货信息的邮件。 请根据邮件或短信中的地址将退货产品退回。点击 “我的退货进度” 可查看退货进度。

聚美如何退货？退货地址及其退款
      聚美如何退货？在聚美优品购物提出申请之后，您可以填写发货单背面的售后服务单，连同商品寄回到短信或邮件中提示的地址。 您退货产生的运费将由聚美承担。邮费会根据发送地点实报（最高退款金额15元）退回给您。聚美优品退货客服收退货后退款收到退货商品后， 我们会于7天内将退款发出。