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当当网电话是什么?当当网电话号码是多少?当当网客服电话是什么?在网上购物多了,难免会遇到各种各样的问题,需要同网站协调,这时候就需要联系客服,在当当网也是,我们需要知道当当网电话是什么,才能有更好的购物体验,那么当当网电话是什么呢?请跟小编了解下吧。
 
当当网电话是什么?
当当网客服电话是消费者和当当网的一个重要联系方式,当当网电话是:400-106-6666,当当网电话服务时间是7*24小时,全年无休。当当网客服电话提供各种服务,具体服务参下:
按键说明(若咨询订单相关问题,请提供订单号):
选1 - 物流及退换货处理进度自助查询:自助语音查询订单状态、预计到货时间、退换货处理进度;
选2 - 促销与购买问题:购买前问题、促销活动、电子书等业务咨询;
选3 - 订单及送货问题:订单查询、修改,配送范围、时间、运费及物流问题服务;
选4 - 退换货、款项、发票问题:退换货问题受理及进程查询、款项(到款、退款)查询、发票业务(补换合开发票);
选5 - 其他投诉及建议:客服服务投诉,假货问题等服务受理;
选6 - 礼品卡及大宗采购: 礼品卡及大宗采购专用通道。
 
当当网电话是什么?当当网电话收费吗?
当当网电话是400-106-6666,作为400开头的客服电话,拨打时会收取市话费,当当网电话并不是完全免费的,希望大家注意了。
 
券妈妈温馨提示:当当网电话是什么,想必大家已经了解了,事实上,需要与当当联系时,除了求助于当当客服电话,还可以通过其他方式联系客服,比如通过在线客服,联系“在线小当当”,还有邮件客服微博客服等,具体请参照:http://help.dangdang.com/details/page206
 
想了解更多,请参考:http://help.dangdang.com/details/page206

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