券妈妈App-超过一亿人使用的优惠券神器
请扫码按步骤领取优惠券
目前，新蛋网“退款申请”和“余额提现”功能已经上线多时，买家可以申请退款将帐户中余额提现。那么，新蛋网退款流程是什么？注意事项有哪些呢？
新蛋网退款流程是什么？
1.先登陆“我的帐户”后，点击“退款申请”进入页面。
2.选择“订单退款”或“余额提现”（帐户中需有余额才有此选项），然后输入需要退款的订单号和申请人姓名。
3.选择退款方式，需要将此笔订单退款至新蛋帐户或者退款至个人银行卡中。
4.输入验证码，点击“提交”。
5.可在“我的申请退款记录”中查看历史退款记录和退款申请进度。
新蛋网退款注意事项有哪些？
任何非由中国新蛋网出售的商品（商品序列号不符合）；
超过国家《三包》法规中规定的退换货的有效期；
商品外包装不完整或损坏，标配配件、赠品（如购买时有赠品）或说明书不完整，保修凭证和发票任一缺失或涂改，保修凭证上的的商品型号或序列号与商品实物不符；
擅自撕毁或涂改商品标贴、序列号、防伪标记；
未经授权的疏忽、误用、滥用、拆装、碰撞、进液、事故、改动、不正确的安装或保管而导致的商品质量问题；
由非生产厂商指定或授权维修点进行拆装或维修而导致的商品质量问题；
新蛋网上海售后部在收到客户寄回的商品起15个工作日之内完成退换货申请的处理（您可在"我的新蛋 - 返修查询"中查询寄回的商品是否被接收）。*特殊商品如有另行规定，以商品页面保修条款中的保修政策为准。
自客户收到商品起15日以上如商品出现质量问题，为了不耽误客户使用，缩短故障商品的维修时间，我们建议您直接联系生产厂商在当地的售后服务网点进行处理。您可以通过在商品的保修卡中查找、拨打厂商客户服务热线咨询或访问厂商官方网站等方式以获得售后服务网点信息。
新蛋网退款流程分为多步，整体操作较为简单、便捷。另外，在申请新蛋网退款时，买家还需要了解一些注意事项，避免一些不必要的麻烦。
新蛋网退款移动端页面：新蛋网退款
