• 乐淘网优惠券使用详细方法

  第一步：在商品详细页中点击“立即购买”后，进入结算页面，在该页面中，点击“输入优惠券号码”按钮：

      

   说明：优惠券一般由一串数字或者字母组成，请直接输入您的优惠券数字或字母即可。

 
   第二步：输入您得到的优惠券号码， 点击“确定使用”，确认订单金额后提交订单：

 • 优惠券使用异常情况

  1. 输入优惠券号码点击“确定使用”后，商品金额没有变化，页面显示如下图：

  针对以上问题的解决办法：

  1. 刷新页面：刷新结算页面后，重新收入优惠券号码，点击“确定使用”；

  2. 直接提供订单：提交订单后可进入“我的乐淘-我的订单”中，确认优惠券是否使用成功，若成功可继续操作；若未成功可重新订购或联系乐淘客服。

•  如何保存优惠券

  第一步：在“我的乐淘-我的优惠券”中，点击“保存优惠券”：

   第二步：输入您得到的优惠券号码， 点击“确认保存”，这样优惠券就会保存到您的账户中：

• 优惠券使用规则

   1.优惠券请在有效期限内使用，每个订单只能使用一张，每张优惠券只能使用一次。

   2.专享价、团购商品无法使用优惠券，部分优惠券无法用于特价商品（此类优惠券的具体说明请见各活动说明）。

   3.如果发生退款，乐淘只退还您交易中实际支付的金额，优惠券金额不退回。

   4.如您使用优惠券后又取消了订单，系统会自动取消掉该优惠券使用记录，该优惠券可以再次使用。

   5.乐淘手机专用优惠券只能于乐淘任意版本的手机客户端（iphone andriod symbian），下单时进行使用。

   6.同一活动中获得的优惠券，一个账户最多可以使用5张，超过5张将无法使用。

•  退换货、拒收订单后，优惠券如何返还

   订单办理退换货、拒收后，您可以联系乐服务热线，申请优惠券延期，原订单中的优惠券即可再次使用。
 

•  优惠券延期后使用说明

   延期优惠券将自动绑定原购买账户，请使用原账户登录后，再次使用该优惠券进行购买。