国美在线 退款,国美在线是销售电器的网上商城,您可以买电视、冰箱、空调等一系列家电。国美在线购物,遇到不满意的商品可以办理退款,下文小编将详细介绍国美在线 退款相关事项。
国美在线 退款政策
在国美在线购买的商品,国美在线承诺商品可以7日内办理退货退款。需要注意的是开箱残、配件缺失或页面描述信息与实际不符等国美在线原因,经客服人员核查情况属实。支持7天内退货退款,但不支持15天退货退款。
国美在线 退款说明
在国美在线购物,如果遇到某种原因,需要退款,国美在线会选择虚拟账户以及原路返回等两种退款方式,虚拟账户适用于公司转账、邮局汇款、货到付款现金支付的顾客。原路返回,适用于在线支付、手机端支付的订单,货款将退至您的付款账户中。在退款过程中您的银行卡出现冻结、注销等原因无法成功退款时, 请您及时与客服人员联系。至于退款的时间,顾客可以查看下表:
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