国美退货 在网上买东西等快递的过程是最忐忑的,因为收到货以后必然会有满意和不满意两种结局,那么如果买到的东西觉得没有在网上看得那么好,是将就还是退货?一般如果价格较高的商品大家还是都会选择退货的,在国美退货我们应该怎么退?国美退货流程是怎样的?
国美退货怎么退
国美在线提供在线退换货的服务,如果我们买到的商品不满意需要申请退货的话,需要按以下流程来操作退货:
1.要在国美退货首先我们需要登录国美在线账户,在首页进入“我的国美-客户服务”然后在退换货一栏当中提交退货申请;
2.点击申请退货之后,还需要根据提示完整地填写退换货信息,然后就耐心等待国美在线售后客服通过我们的退货申请;
3.国美在线客服通过退货申请之后,我们按照退货地址将商品退回即可,如果在取件范围内,国美会免费上门取件,如果是非取件范围那么需要用普通快递将商品寄回。
国美退货注意事项
退货一般是不支持到付件的,也不要用顺丰等快递。另外在将商品寄回时,需要保持商品、附件、包装齐全,不影响二次销售,如果商品质量没有问题,那么退回的邮费需要自己支付。
券妈妈优惠网温馨提示:国美退货还是很方便的,跟各大商城都是差不多的步骤,先在网上申请,申请通过之后将商品按原样寄回即可。另外在国美在线买东西可以领取券妈妈家的国美在线优惠券,大家下单之前记得来免费领取哦!
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